Kritiske leverancer
- Vold og trusler
- Radikalisering
- Læk af oplysninger
- IT-nedbrud
- Ondsindede rygter
Interne krisestyringsorganisation
Kriseleder:
- Helle Vadt, centerchef
- Stedfortræder Lotte Junker Petersen, direktør
Ansvarlig for situationsbillede, log og dokumentation:
- Medarbejder fra Jobcentret eller Borgerservice
Ansvarlig for involverede personer:
- Arbejdsmiljørepræsentant (AMR)
- Uheld, der involverer borgere: Arbejdsmiljørepræsentant (AMR)
Ansvarlig for proces:
- Lederen for det team, som krisen vedrører
Ansvarlig for kommunikation:
- Kommunens kommunikationsteam, ring 9684 8077
Øvrige mulige deltagere i kriseledelsen:
- Indsatsleder fra politiet – 1-1-2/ 1-1-4
- Indsatsleder fra falck – 1-1-2
- Eksterne krisekorps Nordisk Krisekorps tlf.: 60 11 11 44
- Arbejdstilsynet 70 12 12 88
Mødested
- Heden i Velfærdshuset
- I Borgerservice - Infocentrets kantine
Ved samling af større krisestab mødes kriseledelsen i Heden i Velfærdshuset.
Indkaldelse
- Alarmering kan ske via tryk på alarmknap, råb, eller telefonopkald.
- I Jobcentret er alle medarbejdere ansvarlig for at kolleger og gæster i huset kommer med i Heden
Understøttelse af øverste krisestab
Vurdering af niveauskifte – fra centerniveau til kommune niveau: Kriseleder/centerchef
Alarmering
- Kontaktperson ind i øverste krisestab - Helle Vadt
- Kriseleder/centerchef eller en udpeget stedfortræder
Hvor kan alarmeringen komme fra:
- Involverede eller involverede vidner
- Kollega og samarbejdspartnere
Hvem alarmeres videre:
Internt
- Medarbejdere via alarmknap
- Lederen i den pågældensde afdeling
- Centerchefen alarmeres via medarbejdere
- Centerchefen orienterer direktion og politikere
NB: uden for arbejdstid kontaktes leder og centerchef
Eksternt
- Politiet – 1-1-2/ 1-1-4
- Falck – 1-1-2
- Eksterne kriselkorps Nordisk Krisekorps tlf.: 60 11 11 44
- Arbejdstilsynet 70 12 12 88
Hvordan alarmeres de: Der tages telefonisk kontakt
Kontakt
Øvrige mulige deltagere i kriseledelsen:
- Indsatsleder fra politiet: T: 96 10 14 48 eller 1-1-2/ 1-1-4
- Indsatsleder fra beredskabet: T: 40 37 07 38
- Eksterne kriselkorps Nordisk Krisekorps tlf.: 60 11 11 44
- Arbejdstilsynet: T: 70 12 12 88
Hvordan kontaktes de:
Al kontakt sker i første omgang via telefonopkald, så det sikres, at alle parter får beskeden med det samme.
Herefter kan der både anvendes opkald, sms og mails efter behov.
Oprettelse/revision
Denne delplan er udarbejdet af Brita Stentoft Amby Thomsen og Ditte Haislund Koppetsch.
Godkendt af centerchef Helle Vadt den 31-01-2023.